"błędy urzędników"

Czasami zastanawiam się, czy oni nie robią tego specjalnie. Przecież za błąd urzędnika i tak płaci ofiara i to z odsetkami.
http://polskiepiekielko.pl/urzedniczka-fiskusa-zapomniala-wiec-emeryci-musza-zaplacic-58-000-zl-kary/